Modificarea destinatarului
Uneori, comanda trebuie livrată nu ție personal, de exemplu, dacă o trimiți unui membru al familiei, unui coleg sau altei persoane. Pe platforma Hoppa poți schimba destinatarul înainte de finalizarea comenzii. Datele din profilul tău rămân neschimbate, modificările se aplică doar comenzii curente.
Cum schimbi datele destinatarului:
1. Deschide formularul de editare. Pe pagina de plasare a comenzii, în blocul Destinatar, vezi numele și numărul tău de telefon. În partea dreaptă se află butonul Modifică destinatarul, apasă pe el pentru a deschide formularul.
.webp)
2. Introdu datele noului destinatar. După activarea formularului, devin disponibile mai multe câmpuri, dintre care trei sunt obligatorii:
- Numele complet al destinatarului. Introdu numele exact ca în actul de identitate, curierul va verifica aceste date la predare.
- Telefonul destinatarului. Introdu numărul persoanei care va primi comanda. Curierul îl va folosi pentru confirmare și detalii privind livrarea.
.webp)
3. Verifică toate informațiile introduse. Înainte de salvare, asigură-te că prenumele, numele și numărul de telefon sunt completate corect. Verifică dacă nu există greșeli, omisiuni sau caractere lipsă. Orice eroare poate duce la dificultăți în livrarea produsului sau la întârzieri.
4. Salvează modificările. Apasă Salvează, iar noile date vor fi aplicate doar pentru această comandă. Profilul tău nu va fi modificat.
Notă! Modifică doar datele necesare pentru livrare, restul câmpurilor, precum emailul, telefonul suplimentar sau comentariile, pot rămâne nemodificate.
