Мои заказы
Статьи
Опция Мои заказы в личном кабинете позволяет быстро просматривать и управлять всеми оформленными заказами на платформе Hoppa. Здесь собрана ключевая информация по каждому заказу, а также доступны все действия, которые можно выполнять после покупки.
Заказы отображаются в обратном хронологическом порядке, от новых к старым. На странице видно до 10 заказов, а дополнительные можно загрузить с помощью кнопки Показать больше. Этот раздел также позволяет вам:
- Просматривать детали каждого заказа: товары, количество, цены и выбранные дополнительные услуги;
- Проверять статус заказа и этап доставки;
- Инициировать возврат или обращаться в поддержку по заказанным товарам;
- Отслеживать оплату;
- Отменять заказ, если он ещё не перешёл в обработку;
Важно! После оформления, заказ невозможно изменить. Если нужно добавить товар, оформите новый заказ.
Мои заказы служит удобной точкой доступа ко всей истории покупок и помогает уследить за каждым этапом, от оформления до получения товара.
