Статус заказа

После размещения заказа, он проходит несколько этапов обработки. Каждый этап имеет собственный статус, который показывает текущее состояние заказа. Ниже приведено пояснение для каждого статуса:

1. Подтверждение Продавцом. Заказ успешно создан и ожидает проверки продавцом. На этом этапе продавец уточняет наличие товаров на складе и может подтвердить заказ, внести изменения или отклонить его.

2. Зарезервировано. Товары закреплены за вами на складе и ожидают дальнейшей логистической обработки. Этот статус появляется после оплаты заказа или если оплата должна быть произведена в установленный срок.

3. Готовится к доставке. Заказ передан на склад: товары собираются, проверяются и упаковываются. Логистическая служба готовит передачу заказа выбранному способу доставки.

4. Готов к доставке. Заказ полностью упакован и вскоре будет передан курьеру или выбранному способу доставки.

5. Готов к выдаче. Если вы выбрали пункт выдачи или почтомат, заказ уже доставлен на точку. Можно приехать и забрать его.

6. Доставляется. Курьер забрал заказ и направляется к вам. 

7. Доставлен. Заказ был успешно доставлен по указанному адресу, получен в почтомате или в пункте выдачи. Процесс выполнения заказа завершён.

8. Отменён Продавцом. Продавец отменил заказ из-за отсутствия товара, повреждения или других обстоятельств. Вы получите уведомление и информацию о возврате средств.

9. Отменён Покупателем. Заказ был отменён вами. Это может произойти вручную или автоматически, если оплата не была выполнена вовремя или вы решили отказаться от покупки.